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        對話企博網董事長何一兵:傳統企業網上營銷新變化

           4月26日消息,第八屆中小企業電子商務大會暨2013(B2B)經理人年會在寧波舉行,本屆大會由工業和信息化部信息化推進司指導、寧波市人民政府支持,億邦動力網、寧波市海曙區人民政府聯合主辦,中國聯通、聯想揚天、東風裕隆納智捷、思路網,飛馬旅聯合協辦,海曙區經信局具體承辦。會上,部分企業家代表就“傳統企業網上營銷新變化”這個主題展開互動。

         
          以下是互動過程實錄:
         
          主持人:謝謝!最后一個是互動的環節,我們請出嘉賓,一個是遼寧邁克集團電子商務總監徐延峰先生,一個是企博網董事長何一兵先生,一個是深圳國富黃金張穎先生。剛才我們稍微碰了一下,每個人分享了一下在營銷上的新的方法,我們從何總開始。
         
          企博網董事長 何一兵:非常高興有這個機會,我差不多從95年開始就做互聯網了,我可以說是見證了互聯網電子商務的發展,從開始的建網站,然后建立起行業的一些大的B2B平臺,到五六年前我建了企業博客網,張老師也是我們的用戶,也算是社會化營銷吧,把博客這個媒體服務于我們的網絡營銷,最近也在和新浪微博在合作,我們跟新浪微博也對接起來。
         
          事實上我們講以前是傳統互聯網,現在是移動互聯網,大家也講了很多。移動互聯網的游戲規則跟互聯網時代是完全不同的,是顛覆性的,我覺得從大量面向C的傳統企業來講是一個機會。
         
          深圳國富黃金 張穎:第一次代表國富黃金來參加這樣一個分享,還是有些激動的,我們是一個實業公司,99年就成立了,在發展之初的8年時間我們一直做低廉的勞動方式,2008年的時候我們推進了貴金屬的業務,在最近四五年的業務,公司在國富黃金這個項目上,我們從2008年的2億到2012年財務報表上已經突破了30億。關于電子商務這個業務我們在初期是在2011年開始的,當時董事長也是從事業單位退下來的,他們經常去參加大型的會議,包括廣東省的珠寶行業,他是副會長,經常聽大家說電子商務,說這個是趨勢,所以2011年就試水,我想任何一個東西都是從無到有的過程,從發展初期到現在10個人了,我們試運營加上去年整個一年半的時間里,經營利潤上對公司也有了一定的貢獻,謝謝!
         
          遼寧邁克集團電子商務總監 徐延峰:大家好,我是遼寧邁克的,我們在做電子商務的過程中深深感覺到中小企業也好,和外貿公司做B2B的艱辛和困難,我們一路做下來也感覺到非常艱難,然后利用我們外貿的專業的優勢,專注于機電的貿易我們做了一個網站,希望能立足于機電的領域做這種不成交不收費的網站,謝謝!
         
          主持人:我用我的話來概括一下,遼寧邁克是一個非常大的企業,他們自己做了一個平臺,促成國外訂單在國內加工,昨天說第三方平臺不要輕易去做,我覺得也不是全對,只要好的都可以去做。邁克集團我認為是地主級以上的,有自己的條件去做對接的平臺。張總是深圳國富黃金銷售的,他們是非常強勢的一個渠道,這個渠道在現在的電子商務大潮上,張總感覺在品牌宣傳推廣上多一點,在線上的推廣另當別論。企博網是非常資深的,我是企博網的老用戶,我們企博網是最早的,像微博2.0還沒有來的時候它已經在做微博2.0的,今天給我們帶來營銷方面的新的思路和新的產品。
         
          企博網董事長 何一兵:謝謝,移動互聯網是一個顛覆性,顛覆在什么地方呢,互聯網跟我們的生活只有90%以上有個節點,一個是在辦公室,一個是在家里。互聯網我們也做O2O,在整個互聯網上總共做了一件事情,把線下的搬到線上去,把內容搬上去,把音樂搬上去,把產品搬上去。O2O的概念我覺得并不是很準確,在移動互聯網時代,這個界限已經被模糊了,我想起前一段時間馬云講的電子商務一定會取代傳統商業,我覺得不一定,只是在移動互聯網上支持下的傳統行業在營銷模式等等有一個巨大的空間連接。馬云是我們的第一個合伙人了,當時的口號是讓所有企業都有自己的一個網站。怎么樣利用現場所形成的消費和口碑,我們講的口碑營銷,什么是好的口碑,我覺得必須具備三個條件,第一個條件是真實的,那么什么是最真實的口碑,現場的口碑是最真實的,我在門店里買服裝,如果那個時候有一個口碑產生,并且有一個手段分享到我的微博、微信上,這就是一個非常好的口碑。第二個口碑必須是朋友的口碑,一個陌生人的口碑對我來說是不重要的,但是朋友的口碑對我來說很重要,如果在微信、微博這些小圈子里朋友的分享就很重要。第三個是重要的也是一個瓶頸,規模化的口碑是一個好的口碑,這是我們非常煩惱的事情,我兩三個人處理好很容易,怎么樣一千一萬個人處理好就很難,這是需要解決的問題其實移動互聯網時代給我們帶來了解決方案。我們說企業要有自己的網站,甚至要有自己的企業博客。但是有一個問題,我們的手機屏幕就這么小,我不可能喜歡太平鳥就裝一個太平鳥的APP,喜歡沃爾瑪的就裝一個沃爾瑪的APP,我的手機就這么小,裝不下啊,所以我們要嘗試解決幾個問題。我的意思是說,當你需要的時候它就出現了,當你不需要的時候它不來煩我,我覺得要有這樣的特性。事實上移動互聯網可以帶來這樣的機會。我們太平鳥也好,包括飯店、酒店,什么時候是需要的時候?事實上我的理解是,可能是我就在這個現場的時候我可能是需要的,或者是我就在附近的時候可能是需要的,這里面有非常多的機會。前兩天我有一個客戶是做服裝采購的,他原來準備花很多錢建一個APP,跟他聊完之后,他說這個錢我不用花了。我們的產品的話IOS版本的已經發布了,大家有興趣的話可以下載一下,我們安卓版本可能到5月1號正式發布。我們希望能夠給所有面向C的一些商家給他們提供移動端的方案。
         
          主持人:現在這款東西其他公司相同的產品有沒有?
         
          企博網董事長 何一兵:沒有,這個東西我們醞釀了一年多,完全是一個創新的東西,我們現在已經有一些用戶了,反響非常好。這一段時間我突然發現湖州的下載量增加了,原來是一個酒吧發現了我們這個東西,主動來用這個東西。杭州也將會有一些大的活動,像外婆家、味之觀等等也會同時上我們的東西。
         
          主持人:你的東西我是很感興趣的,我想要的時候它會出現,我不想要的時候它就不出現。我想到朋友圈子里我一開始也發的,后來不敢發的,一開始你發個早餐不錯怎么樣的,后來我發現沒有什么可評的了。
         
          企博網董事長 何一兵:B2B移動互聯網在這里怎么用呢?也是一個要破的課題。剛才很直接的反應,有關的就是展會。剛才說有了網絡了展會就不重要了,其實展會也很重要的,但是展會的潛力在移動互聯網時代也有很大的挖掘潛力,我想到的廣交會,甚至我們這個論壇,剛才在論壇的時候我拍了一張這個水的照片,我就用我的軟件分享到我的朋友圈子上了。
         
          我設想一下廣交會,廣交會所有的攤位肯定想,廣交會這么大,客人來我用什么方法來吸引到我的展位上?移動互聯網肯定可以幫你的。那怎么樣讓這些廣交會這些人用什么樣的手段,我知道他就在廣交會上,他可以到我的展位上。所以有很多的模式,我們應該說在這個解決的路上,大家有興趣的話也可以線下進行交流,對這種還是蠻有信心的,一個是移動互聯網時代的游戲規則真的跟互聯網時代的不一樣,我們的傳統企業應該更加有企業,因為線上線下可能并不是真的很重要了,更多是融合在一起的,我們可能活在線上,更活在線下。
         
          主持人:剛才說到這個營銷模式我覺得非常好,你說說看?
         
          深圳國富黃金  張穎:剛才說的移動互聯網對我們來說,我們也是經常去吸取。我覺得賣什么東西都有它的一個特色在里面,想買它的人目的是什么,然后市場在哪里。我們主要的銷售的主戰場還是在銀行渠道,其實我們在去年已經和部分的銀行在考慮怎么樣通過移動互聯的技術能夠利潤最大化,因為銀行都是現貨,一個下午的時間通過售前售中售后,一個流水可能幾百萬。畢竟這種模式的現貨資源還是比較有限的,這個情況下我們能不能在活動現場通過APP,無論是平板還是手機,先把這個產品的信息明細擴大,讓消費者更加清楚,然后在這個基礎上是不是可以定制加進去。因為大家知道最近的金價波動比較大,對于我們商業模式來說每天的金價都是浮動的,我們很難說在這個系統不具備的情況下,我們很難做復制。我覺得是不是可以在移動互聯的趨勢上跟我們原有的銷售模式聯合。
         
          主持人:我覺得我們任何企業如果是做C端的,只要能夠和銀行綁在一起,你的銷售一定是很好的,所以我們在座的企業能夠做B2C的去想一想,你的產品能不能和銀行綁在一起,也就是說銀行通過每個月信用卡的對帳單,這個對帳單里有你們的產品,可以分期付款什么的,昨天衛哲就說了,信用,你跟銀行綁在一起肯定信用好的嚇死人。張總肯定不會跟你們這樣講,我們就提醒大家,想想看,什么樣的產品,我們所有的中小企業在互聯網最困難的是因為你沒有信用,沒有信用的話就不相信你,如果你跟銀行綁在一起,官方網站首頁,中國12家銀行都是我的簽約合作伙伴,你的信用有商區了。所以這個問題是最重要的,你的產品是不是可以和銀行綁在一起買。
         
          遼寧邁克集團電子商務總監 徐延峰:我們公司這個不成交不收費,可以幫助所有機電領域的工廠去分析客戶的需求、規模、價格,按照不同的區別,基于我們公司30多年外貿的經驗,垂直于專業的領域,從而慢慢打造我們的價值。
         
          主持人:徐總想說什么呢,他們邁克集團有一批強大的采購商,這些采購商因為信任邁克這個平臺的信用,他們的供應商有很多,他們拿到訂單會去跟供應商去對接,這個信任度就是在遼寧邁克集團。
         
          遼寧邁克集團電子商務總監 徐延峰:邁克集團是一個網站,通過這個網站能夠像趙老師說的進行對接,我們可以把這個錢付給工廠,三個月以后我們來向客戶收錢,就相當于融資。
         
          主持人:我們做機電產品的,如果你是做加工行業的不可能和銀行綁在一起的,那我們可以跟徐總綁在一起,跟遼寧邁克綁在一起。
         
          遼寧邁克集團電子商務總監  徐延峰:可以解決中小企業融資,這也是中小企業最艱難的地方。
        主持人:今天我們三個企業都非常有特色,我們在營銷上都非常有自己新的思維和新的做法,我就感覺這樣,現在請何總。
         
          企博網董事長 何一兵:現在基本上很多做博客的企業都死了,我們還活著,因為我們是專門做企業的。
         
          主持人:這個是差異化,我當時看到你們上面有很多企業,我就寫寫博客,到上面抓客戶,就是這個意思嘛。
         
          企博網董事長 何一兵:一個互聯網的應用模式總是要不斷創新的,博客它當然表達很充分,內容營銷角度來講也是一個營銷方式。但是我們的生活很快速,現在都使用碎片化的時間。
         
          深圳國富黃金 張穎:我想對于我們貴金屬,不管是做哪一個行業吧,無論是做傳統的零售還是B2B的零售,現在還有說O2O,我想一個企業的核心競爭力在哪里,包括定位,我們之所以能夠跟銀行合作這么深入,是因為我們自己的產品它是有一個非常強大的涉及礦銅的,我們除了深圳還有在北京、上海都有自己的分公司,我們從奧運會開始,然后世博、廣州的亞運會、深圳大運會,我們都是國家相關機構特許的生產商還有零售的資質,所以剛才張老師在說我在這邊,公司的部分商業模式暴露出來,他們會不會擔心,因為我們本身是在產品這邊有充分的想象力,包括能夠實施的能力,在這里的話我可以說這句話,我不擔心,這也是我們為什么在銀行這個領域在四五年的時間里持續擴大這么大一個程度,是百分之幾百的成長。
         
          遼寧邁克集團電子商務總監 徐延峰:我們從1998年開始嘗試電子商務,邁克集團從一個出口的進出口貿易公司到現在轉成機電領域的平臺,我們深知中小企業的艱難,我們希望不成交不收費的模式能和中小企業永遠走下去。
         
          主持人:謝謝所有上臺的這三位嘉賓。我們今天上午的論壇到此結束,謝謝大家!
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